Política de privacidad
Tourist Service Planning Co., Ltd. (la Empresa) reconoce la importancia de la información personal que le confían sus clientes. Se esfuerza por protegerla adecuadamente mediante normas internas y un sistema de gestión. Esta política establece los principios básicos de la Empresa para tratar la información personal que recopila.
1. Recopilación y uso de la información personal
La Empresa determina de antemano los fines para los que utiliza la información personal de los clientes. Recopila y utiliza la información por medios justos y apropiados en la medida necesaria para cumplir esos fines y los comunica de forma clara. Los fines principales son los siguientes.
- Prestación y gestión de servicios
- Respuesta a consultas
- Gestión de clientes
- Actividades de marketing
- Actuaciones para cumplir la legislación y la normativa
2. Cumplimiento de la legislación y la normativa
La Empresa cumple la legislación aplicable en materia de protección de datos personales y procura proteger la información personal que posee. En caso de accidente o incidente similar, podrá colaborar en la divulgación de información personal para investigaciones policiales o a petición del Ministerio de Tierra, Infraestructura, Transporte y Turismo, del Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar, o de otras autoridades públicas.
3. Seguridad de los datos personales
La Empresa procura impedir el acceso no autorizado a los datos personales de los clientes, así como su pérdida, destrucción, alteración o filtración. Establece controles organizativos y normas internas, forma debidamente a sus empleados, proporciona supervisión y orientación adecuadas y revisa estas medidas según sea necesario.
4. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio web de la Empresa puede utilizar cookies y tecnologías similares para ofrecer un mejor servicio. Estas pueden emplearse para analizar el uso del sitio y mejorar los servicios o realizar actividades de marketing. Los clientes pueden rechazar las cookies en los ajustes de su navegador, aunque es posible que algunos servicios dejen de estar disponibles.
5. Comunicación a terceros
La Empresa no comunica información personal de sus clientes a terceros salvo por disposición legal o con el consentimiento del cliente. Cuando la comunica a un tercero, celebra un contrato que exige una gestión adecuada y supervisa que el destinatario proteja la información.
6. Acceso, rectificación y suspensión del uso de datos personales conservados
Si un cliente solicita consultar o rectificar los datos personales conservados o suspender su uso, la Empresa comprueba su identidad y responde dentro de un margen razonable. Así se procura que la información sea exacta y esté actualizada.
7. Conservación de la información personal
La Empresa conserva la información personal recopilada únicamente durante el tiempo necesario para los fines de su uso. Vencido ese plazo, elimina o destruye la información de forma segura y fiable.
8. Actuación ante filtraciones de información
Si se produce una filtración de información personal, la Empresa identifica rápidamente la causa y toma medidas para evitar que se agraven los daños. También contacta con prontitud a los clientes afectados y toma las medidas necesarias.
9. Revisión de la política de privacidad
La Empresa revisa y mejora esta política cuando corresponde, teniendo en cuenta los cambios en la legislación, la normativa o los servicios. Las modificaciones se publican en su sitio web.
10. Consultas
Para consultas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de la información personal, utilice los datos de contacto que figuran a continuación.
Contacto
Tourist Service Planning Co., Ltd.
Teléfono: 050-7118-0818
